Etiqueta: Starbucks

EXPERIENCIA STARBUCKS. Servicio, empleados y efecto halo. Hoy explico mi experiencia en una cafetería Starbucks y el efecto halo que conlleva su marca. El establecimiento era relativamente normal. La estrategia de Starbucks ha sido trabajar muy a fondo su marca corporativa, sin embargo cuando vamos a una de sus cafeterías no vemos una gran diferencia… Seguir leyendo EXPERIENCIA STARBUCKS